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智慧安防在心中,我爲邊疆守平安
來源:新聞中心
發佈時間:2021年03月17日 編輯:新聞中心

  3月的北京,天氣趨暖,迎春花已經開放,而在遙遠的邊疆,還依然寒冷刺骨、滴水成冰,但是爲了邊疆的安寧,電科院聯海創智公司疫情防控團隊一直堅持在崗,肩負着邊疆科技護疆、智慧安防、疫情安防的重任。自開工以來,他們用真情實意爲客戶提供服務,用信息化手段將“智慧安防在心中 我爲邊疆守平安”付諸於行動,用實際行動踐行着“智慧安防在心中 我爲邊疆守平安”的信條。

  疫情發生以來,團隊集中研發力量全力研發疫情防控貨運服務小助手等系統,投入邊疆地區的疫情防控事業中去,有力支撐了當地防疫管理工作機制建立和對各項工作任務的督導檢查。邊疆地廣人稀、幅員遼闊,貨車穿行其中,如同一粒沙子落入一片大海,一旦有疫情隱患,深入廣袤腹地,後果將不堪設想。

       爲確保所有入烏魯木齊市貨車信息全程可查詢、可統計、可追溯,有效解決貨物防疫管理中貨物運輸跟蹤與消殺採樣等全流程管理問題,團隊傾力研製的“疫情防控貨運服務小助手”系統及時上線,穩定運行。解決了貨運防疫問題,團隊成員沒有滿足,鐵路怎麼辦?民航怎麼辦?結合鐵路、民航貨物管控、車輛調度、信息流轉和數據統計等業務管理需要,團隊馬不停蹄地開發了入烏魯木齊市鐵路貨運管理、航空貨運管理、入烏魯木齊市貨車信息綜合查詢、統計報表等功能,實現了貨物鐵路、民航、貨車公路進烏魯木齊市貨物情況可統計、可分析、可追溯。天上飛的、地下跑……遼闊的邊疆大地不再害怕疫情無孔不入,而是建立起一套堅固的疫情防控體系網,將觸角伸向每個角落。

貨運服務小助手,“綠碼暢行”我在行

       開工以來,貨物用車指數式增長,負責貨運服務小助手研發的大數據應用研發中心全體研發骨幹全力支持“貨運服務小助手”平穩運行,嚴把進口貨物檢疫關,確保所有貨車信息全程可查詢、可統計、可追溯,保障貨物車輛“一碼通行”。累計完成查驗入(過境)貨運車輛16.9388萬輛(次),完成調度車輛6.8621萬輛(次),貨站接收車輛6.4731萬輛(次),請求大數據協查車輛691輛(次)。在他們的不懈努力之下,貨運服務小助手在當地分區分級防控、科學精準防控發揮着重要的作用。

保障系統運行,排憂解難我在崗

      系統上線了,但是並不代表問題不會發生,“疑難雜症”的出現不時影響着系統運轉的效率,貨運不能停、疫情防控不能停,400熱線接聽就是保障全平臺穩步運行的“先行者”。排憂解難我在崗。從接聽接聽到系統的例行巡檢,從技術遠程指導到客戶的硬件問題排查,他們認真傾聽、專業解答、實地化解,以高超的技術能力和耐心的服務態度保障全平臺穩步運行。有一次,技術服務部員工郭超在值班時接到某站的硬盤故障問題,通過遠程協助仍無法完成系統重啓,在客戶要求加急處理時,他放棄休息時間,主動請纓並加急訂購火車票前往故障問題地區進行現場維護。接聽客戶熱線電話166通、處理客戶故障102起、巡檢各系統10個等維護數據……交上了一份“保障系統運行,排憂解難我在崗”的完美答卷。

添磚加瓦保運行,合力戰“役”我能行

       在疫情防控過程中,經常出現通行人員旅居史和核酸檢測比對沒有依據,沒有方向,事後不能追蹤覈查和統計分析的問題,響應需求,團隊在“本地核酸檢測庫”的基礎上增設本地疫情比對庫,開發疫情核酸篩查比對系統,通過對通行人員數據比對分析,自動篩查本地人員核酸應檢未檢人員,並結合全國各類人員信息庫進行重點比對,提供綜合分析研判,大大提高了核酸採集的效率,爲各級部門減輕負擔,爲社會面防控做出突出貢獻。開工以來,項目團隊輪流值守,沉入一線,通過一次次設備測試、故障處理、疫情篩查比對,用專業的技術手段和認真的工作態度全力保障系統穩定運行。

  雖然天寒地凍、加班辛苦,但是當高超的技術能力和耐心的服務態度得到客戶的認可,看到客戶伸出的大拇指爲自己點贊,他們的心是暖的、汗是甜的。春江水暖競芳華,這樣一支團隊,正用真情實意守護一方平安,點亮萬家燈火。

  

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